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IMDS账号已经过期如何解决



如果IMDS用户标识符连续11个月没有登录IMDS,IMDS客户管理员和该用户就会收到一封邮件,邮件会提醒该IMDS用户账号会在30天后过期。如果IMDS用户在账号过期后登录系统,就会看到“访问不允许,您的IMDS账号已经过期。请联系您公司内部的IMDS管理员(客户管理员)”的错误提示。

 

此外,IMDS客户管理员可以启动或关闭用户(比如在用户离开企业后),或给临时员工定义有效的时间段。

 

A 如果IMDS账号已过期无法登录

1.发送邮件至:IMDS-EDS-Helpdesk-China@dxc.com(邮件内容包含—— 用户标识符:XXXX   企业:XXXX ,问题点:提示账号过期,请帮忙解决!)

2.服务中心回复重置密码

 

B IMDS账号未过期

1.现有效期确认修改(登录后在任务栏操作)

步骤:

管理>用户>输入您自己的用户标识符>查找>修改 ,即可手动修改您的IMDS账号有效期,建议您更改2-3年。

 

 

更多IMDS信息可阅读专题:IMDS

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